Má DÚK karta omezenou platnost? Pokud ano, jak postupovat při její obnově?
Odpověď:
Platnost karty je vyznačena na rubové straně karty, minimální platnost karty je 5 let. Platnost karty je stanovena výrobcem a nelze ji prodlužovat. Novou anonymní kartu si můžete zakoupit v přepravních kancelářích nebo u řidičů příměstských linek ihned, u osobní karty s fotografií je nutné vyplnit žádost o vystavení nové karty, předložit ji v přepravní kanceláři s dokladem totožnosti a fotografií a uhradit poplatek za aktivaci BČK dle platného ceníku. Výroba karty trvá cca 3 pracovní dny. Případný zůstatek v elektronické peněžence na kartě se přehraje na kartu novou. Není tedy nutné kartu vyjezdit do nulového zůstatku.